HR มีวิธีหาพนักงานจากโลกออนไลน์ได้อย่างไร

HR มีวิธีหาพนักงานจากโลกออนไลน์ได้อย่างไร

ด้วยยุคปัจจุบันนั้นเป็นยุคดิจิตอลที่นั้น เทคโนโลยีด้านข้อมูลและการสื่อสารทำให้คนจำนวนมากสามารถศึกษาและพัฒนาความสามารถตัวเองได้สูงกว่าแต่ก่อน ทำให้ขีดจำกัดด้านการศึกษาและเรียนรู้ไม่ได้ถูกจำกัดอยู่ในห้องเรียนเฉยๆ เราจึงเห็นหลายๆ คนที่อาจจะไม่ได้มีปริญญาโดยตรงหรือมีประสบการณ์ด้านการทำงานตรงสายแต่กลับมีความรู้ ความเข้าใจ และทัศนคติที่ไม่แพ้คนที่จบตรงมา (เผลอๆ อาจจะมีมากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วๆ ไปเสียอีกต่างหาก) ดังนั้นก็ไม่แปลกเลยที่ นอกจากการดูเรซูเม่อย่างเดียวแล้ว HR จะมีวิธีการหาบุคคลากรคุณสมบัติเยี่ยมเข้ามาร่วมงานด้วยการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการกรองอีกทางหนึ่ง เช่น Social Media เป็นต้น

เพราะในยุคปัจจุบัน ถ้าเราอยู่บน “ความเชื่อ” นี้ มันก็ถือเป็นเรื่องท้าทายของฝ่ายบุคคลในการเสาะหาคนเหล่านี้มาให้กับองค์กรตัวเอง เพราะ คนที่ไม่ได้มีประสบการณ์ตรงสายหลายคนมีความมุ่งมั่นและแนวคิดที่โดดเด่นเป็นพิเศษ แถมกลายเป็นทรัพยากรสำคัญขององค์กรไปโดยไม่รู้ตัว เมื่อเป็นแบบนี้แล้ว เราลองมาดูกันว่าทั้งฝ่ายบุคคลและตัวพนักงานเองจะใช้ดิจิตอลในการสร้างโอกาสนี้อย่างไรได้บ้าง

มุมมองสำหรับฝ่ายบุคคล

  1. ลองพิจารณาคนจาก Social Profile ของแต่ละคนดู ลองดูว่าเขาโพสต์อะไรใน Facebook / Twitter ของเขา เขาไปแสดงความคิดเห็นเรื่องอะไรบ้าง บางทีคุณอาจจะเจอคนที่ชื่นชอบและหลงใหลบางเรื่องจนกลายเป็นคนที่มีความชำนาญมากๆ บนโลกออนไลน์ก็ได้ ยกตัวอย่างเช่น คนที่คลั่งไคล้มือถือ รู้จักมือถือดีเสียกว่าฝ่ายการตลาดของบริษัทมือถือบางคนเสียอีก เขียนและแชร์ข่าวต่างๆ มากมาย ซึ่งคนพวกนี้จะเป็นเหมือนขุมทรัพย์ด้าน Insight ของตลาดมือถือเลยก็ว่าได้ แต่ที่น่าตกใจคือพวกเขาอาจจะไม่ได้มีโปรไฟล์สวยหรูประเภทเรียนจบการตลาดจากมหาวิทยาลัยชื่อดังอะไรเลย
  2. องมองหาคนจากแหล่งชุมชนออนไลน์ต่างๆดู ทั้งนี้เพราะการมี Social Media ทำให้เกิดการจับกลุ่มเฉพาะของคนที่มีความชื่นชอบหรือสนใจอะไรบางอย่างเป็นพิเศษ ถ้าลองมองดูว่าใครบ้างที่เป็น Active User หรือขยันแชร์แลกเปลี่ยนความเห็น เราก็จะเห็นคนทำงานสายนั้นๆที่น่าสนใจอีกหลายคน แม้ว่าพวกเขาอาจจะยังไม่ได้ทำงานบริษัทใหญ่ๆ แต่ก็มีความสนใจมากเป็นพิเศษ ซึ่งนั่นเป็นพื้นที่ดีในเรื่องการเรียนรู้

มุมมองสำหรับผู้สมัครงาน

  1. อย่าใช้ Social Media เป็นแค่ที่ระบายอารมณ์เฉยๆ คุณต้องไม่ลืมว่าสิ่งที่คุณทำบนโลกออนไลน์คือ Digital Footprint ให้คนอื่นได้ตามเข้ามาเช็คและล่วงรู้ว่าคุณเคยทำอะไรมา มีความคิดความอ่านอย่างไร มีกริยาอย่างไรในการโต้ตอบกับคนอื่นๆ ซึ่งนั่นเป็นคะแนนที่ฝ่ายบุคคลหลายคนให้ความสำคัญเช่นกัน
  2. รู้จักสร้างแบรนด์ของตัวเอง นั่นคือรู้จักใช้พื้นที่ส่วนตัว (ที่เป็นสาธารณะ) นี้ในการแสดงตัวตนที่ดูเป็นมืออาชีพ หรือดูมีทักษะ ความรู้ ความสามารถ เพื่อให้คนอื่นๆ ที่เข้ามาเห็นจะได้รู้จักภาพลักษณ์ดังกล่าวด้วย ลองคิดง่ายๆ ว่าถ้าเข้ามาในหน้า Profile ของคุณมีแต่ข้อความระบายอารมณ์หรือแชร์อะไรที่ไร้สาระ มันก็คงไม่สามารถสร้างคะแนนพิเศษอะไรให้คุณ แต่ถ้าคุณแชร์และแสดงความเห็นที่ดู “ฉลาดๆ” กับข่าวในอุตสาหกรรม เทรนด์ ฯลฯ มันก็แสดงความสนใจ
  3. รู้จักสร้าง Digital Asset / Digital Profile ของคุณเสียหน่อย เพราะถ้าคุณไม่อยากให้ Facebook ของคุณจริงจังเกินไป คุณก็อาจจะต้องลองหา Social Media อื่นๆ มาช่วยสร้าง Profile ให้คุณในฝั่งที่เป็น Professional เสียหน่อยเช่น LinkedIn หรือสร้าง Blog ไว้แชร์เรื่องราวน่าสนใจในงานของคุณเป็นต้น

 

Credit: http://www.nuttaputch.com/how-to-find-hidden-great-employee-online/